Uppgradering
Inför uppgradering
Uppgraderingen kräver inga åtgärder eller beredskap från er sida.
Vi ansvarar för att allt överförs och gör hela arbetet kostnadsfritt åt er.
Personliga möten är tidskrävande, samtidigt som de generellt inte tillför kunskap utöver det som finns dokumenterat. Det som visas i våra instruktionsvideos är detsamma som vi hade visat under ett videomöte. Därför erbjuds inga personliga möten.
Vår prioritet är att förbättra er tjänst för hemsida och arbeta så effektivt som möjligt, för att kunna leverera mer värde per krona till er. Självklart kan ni kontakta supporten om ni behöver hjälp när ni jobbar med nya hemsidan.
Hemsidans utseende blir samma som ni har idag, därför finns inget särskilt att visa på förhand.
Ja, det är möjligt. Kontakta oss isåfall.
Ni hamnar automatiskt sist på kölistan om ni väljer att skjuta upp uppgraderingen.
Uppskattningsvis får ni då vänta 18 månader till nästa tillfälle.
På sikt kommer den stängas ned helt. Anledningen är att systemet börjar bli föråldrat samt att säkerhetsuppdateringen inte släpps mer. Vi har valt att gå över till WordPress då den plattformen ger oss möjlighet att erbjuda långt mer funktionalitet samt är lättare att arbeta med för er som kund.
Efter uppgradering
Det är en fördröjning hos din bredbandsleverantör i uppdatering av adressen till er hemsida.
Ibland är det lokal nätverksutrustning som inte uppdaterar sig korrekt.
Pröva att starta om dator, Wifi, routers och alla utrustning för bredband.
Kontakta oss om problemet inte löst sig efter 24 timmar.
Invänta tills vi meddelar att hemsidan är lanserad.
Hemsidan saknar troligen SSL-Certifikat, det tar normalt minst 1-2 timmar innan det fungerar.
Om du har fått mail om att hemsidan är lanserad, starta om datorn för att få bort felmeddelandet.
Kontakta oss ifall det inte löser problemet.
Be dem att klicka på “Glömt lösenord” på inloggningssidan.
Vi kan inte se lösenord eller felsöka det.
Om många har problem med detta så rekommenderar vi att ni skriver en nyhet och tipsar om “Glömt lösenord”-funktionen samt att de boende klickar på den länk som mailas ut.
Det är enda sättet att lösa inloggningsproblem.